Com o objetivo de auxiliar a nossa comunidade de usuários, preparamos um guia rápido com as dúvidas que encontramos com mais frequência. E vamos direto ao ponto:
Quanto Tempo Leva Para O Meu Depósito Ser Processado na 20Bet?
Como as transações financeiras são realizadas por diferentes prestadores de serviços de pagamentos, você vai perceber que o prazo de processamento vai ser definido de acordo com o método que for usar.
No que cabe a 20Bet, o prazo de processamento para liberar o depósito costuma ser bem ágil. Veja só alguns exemplos:
- Carteira virtual / e-wallet: até 15 minutos
- Pix, cartão de crédito ou débito e criptomoedas: até 2 horas
Posso Fazer um Depósito Usando o Nome de Outra Pessoa?
Não. Para evitar fraude ou até mesmo alguns golpes financeiros, a 20Bet segue uma rigorosa política de verificação de conta, onde os usuários devem comprovar suas identidades para enviar e receber pagamentos em dinheiro de forma segura.
Quanto Tempo Leva Para Aprovar o Meu Pedido de Saque?
Assim como no caso dos depósitos, o prazo do saque vai depender do método que você usar na hora de retirar dinheiro na sua conta da 20Bet.
Assim que o seu saque for aceito pela 20Bet e o status da sua transação for alterado para: BEM SUCEDIDO/APROVADO, o seu saque estará em processo de transação, que é feito pelo seu banco:
Veja quais são os prazos máximos para cada opção:
- Cartão bancário: até 5 dias úteis
- Pix: até 5 dias úteis
- Transações bancárias: até 5 dias úteis
- Carteiras eletrônicas: instantaneamente ou até 1 dia útil
Tenho um Bônus Ativo e Quero Retirá-lo. O Que Fazer?
Vá até a página da oferta para conferir qual é o requisito de apostas para liberar os ganhos que obteve com o bônus. Então, faça as apostas até liberar o valor para saque.
Por exemplo, para liberar os ganhos de um bônus com rollover de 40x, será necessário apostar 40 vezes o valor desse bônus.
É importante deixar claro que não é possível sacar os bônus, apenas os valores que ganhar com eles.
Meu Saque Foi Cancelado! O Que Fazer?
Sempre que tiver alguma dúvida ou surgir um problema nos pagamentos, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da 20Bet pelo chat ao vivo para saber o que aconteceu. Às vezes uma simples verificação de conta já resolve a sua situação.
E o melhor é que o chat ao vivo funciona 24 horas e os atendentes são um tanto quanto atenciosos para ajudar os apostadores brasileiros a resolverem suas dúvidas.
